Air Keruh dan Berbusa di Sejumlah Pelanggan, Perumda Surya Sembada Surabaya Minta Maaf
SURABAYA, 7 September 2026 – Media Indonesia Times | Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas ketidaknyamanan akibat kondisi air yang keruh dan berbusa di sejumlah wilayah pelanggan.
Perumda Surya Sembada menjelaskan, kondisi tersebut disebabkan adanya pencemaran air baku Kali Surabaya yang melebihi ambang batas dan masuk ke unit Instalasi Pengolahan Air Minum (IPAM) Karang Pilang.
“Tim teknis kami terus melakukan pembersihan serta penyesuaian proses pengolahan secara intensif di IPAM Karang Pilang,” demikian disampaikan Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya.
Langkah tersebut dilakukan untuk memastikan kualitas air yang didistribusikan kepada pelanggan kembali membaik dan memenuhi standar yang ditetapkan.
Selain melakukan penanganan di internal instalasi pengolahan, Perumda Surya Sembada juga berkoordinasi secara intensif dengan Perum Jasa Tirta I selaku pihak penyedia air baku. Koordinasi tersebut dilakukan untuk membantu mengurangi dampak pencemaran yang terjadi di Kali Surabaya.
Di sisi lain, Perumda Surya Sembada melakukan penambahan bahan kimia dalam proses pengolahan air di IPAM Karang Pilang sebagai bagian dari upaya penanganan kondisi air baku yang terdampak pencemaran.
Perumda Surya Sembada mengimbau pelanggan yang mengalami kondisi air keruh dan berbusa untuk segera melaporkan kepada petugas agar dapat ditindaklanjuti.
Pelanggan juga dapat memperoleh bantuan air tangki gratis dengan menghubungi layanan resmi Perumda Air Minum Surya Sembada Kota Surabaya.
Call Center: 08001926666
WA Center: 08123316666
Perumda Surya Sembada memastikan tim teknis terus melakukan penanganan dan pemantauan hingga kualitas air yang diterima pelanggan kembali membaik. (Bagas)
⚠ Disclaimer
Seluruh wartawan Media Indonesia Times dibekali KTA, surat tugas, dan namanya tercantum di Box Redaksi. Apabila ada pihak yang mengaku sebagai wartawan Media Indonesia Times namun namanya tidak tercantum di Box Redaksi, maka hal tersebut bukan menjadi tanggung jawab Redaksi Media Indonesia Times.
Bagi pihak yang merasa ragu atau membutuhkan konfirmasi, silakan hubungi kami dengan klik di sini.
Bagikan:
Komentar (0)
Belum ada komentar. Jadilah yang pertama berkomentar!
BERITA PILIHAN
Kuasa Hukum Ungkap Petunjuk Baru, Polda Gorontalo Perluas Operasi Pencarian Eca
Dugaan Kekerasan Seksual di TPQ Sambikerep, Polrestabes Surabaya Resmi Terima Laporan Korban
Wabup Pohuwato Nyatakan Siap Turun Bersama Massa, Besok Dijemput di Kantor Bupati
